VoIP

O que é VoIP

A palavra Voip é uma abreviação do termo em inglês Voice over Internet Protocol , que traduzido para o português, voz sobre o protocolo da internet. Conforme Neto (2005) esta tecnologia unifica dois mundos - telefonia e dados - numa só rede convergente. Aqui, o tráfego telefônico é levado para as redes de dados.

Essa tecnologia cada vez mais está sendo aproveitada por empresas de todos os setores,para conseguir economizar mais no uso da telefonia, já as empresas que fornecem essa tecnologia estão se aperfeiçoando consecutivamente nesse setor que tem um grande potencial.

De acordo com VOIPBRA (2008) esse tipo de tecnologia não substitui a telefonia convencional, pois as ligaçõeas locais ainda dependem de telefones e centrais PABX comuns. Mas, se o caso é interligar diversas filiais de uma empresa com escritórios espalhados pelo Brasil ou em outros países, a coisa muda de figura. Não é por acaso que sua adoção está em franco crescimento no Brasil.

Mas para se comunicar pelo Voip é preciso conforme Ayres (2007) utilizar um microfone e as caixas de som de seu computador. Se preferir pode usar headsets.

Mas toda a empresa busca  diminuir seus gastos mensais com telefone, o sistema de Voip é uma solução fácil de ser aplicada e barata. Conforme o VOIPBRA (2008) o Voip oferece taxas DDI com o preço de local (para ligações a telefones fixos, comuns), ou seja, você faz o seu interurbano normalmente (para qualquer telefone) e paga a ligação como se tivesse ligando para sua própria cidade. A empresa precisa ter apenas conexão banda larga, o resto fica a cargo da Operadora VoIP. A empresa faz todo projeto, instalação, oferece os equipamentos necessários.

O VoIP faz com que as redes de telefonia se "misturem" às redes de dados. Dessa forma, é possível que, usando um microfone, caixas ou fones de som e um software apropriado, você faça uma ligação para telefones convencionais por meio de seu computador.(ALECRIM, 2005).

O que também é muito interessante sobre o Voip é que todas as empresas podem utilizar esse sistema, ou seja, desde a pequena empresa até uma empresa de grande porte. Elas podem se conenctar com suas filiais em cidades, estados ou até mesmo em países diferentes sem ter custos.Ligações  que não tem custos ocorrem quando, conforme VOIPBRA (2008), as duas pontas do telefone tiverem tecnologia Voip a ligação não tem custo. Explicação: todo trafego navega de "internet para internet". Além disso, funcionários podem viajar e ligar para os escritórios como se estivessem na cidade de origem. Isso acontece, porque a voz navega pela internet em vez de redes de telefonia tradicionais.

FONTES:

NETO, M. (2005); Saiba mais sobre VoIP; Disponível em: <http://www.clubedohardware.com.br/artigos/Saiba-mais-sobre-VoIP/99/2>

VOIPBRA (2008); Voip é uma benção para empresas; Disponível em: <http://www.voipbra.com.br/artigos/empresa.htm>

AYRES, M. (2007); Tecnologia VoIP permite fazer ligações telefônicas pela Internet; saiba como; Disponível em: <http://tecnologia.uol.com.br/produtos/ultnot/2007/09/21/ult2880u433.jhtm>

ALEVRIM, E. (2005); Tecnologia VoIP; Disponível em: < http://www.infowester.com/voip.php>